电大教学管理模式优化探究

时间:2017-06-12 编辑:张莉‍ 手机版

  教学管理是学校管理的核心,是维持学校教学秩序正常运转的根本保证,以下是小编搜集整理的一篇探究电大教学管理模式的论文范文,供大家阅读参考。

  摘要:1979年,中央广播电视大学正式成立,1998年我国开始进行现代远程教育的试点工作。

  随着试点工作的逐渐开展,远程教育的规模迅速扩大,教学管理上的问题也逐渐凸现出来。

  教学管理是学校的核心工作,是维持教学秩序正常运转,实现既定人才培养目标的根本保证,在电大管理中占有重要地位。尤其是中央广播电视大学刚刚更名为国家开放大学,教学管理中存在的问题亟待解决。

  本文以青岛市某中等专业学校教学点为例,通过问卷调查及访谈的方式,分析了当前基层电大教学管理的一些基本情况,探讨了存在的问题与原因,并提出了完善电大教学管理的有关对策,以期能为中央电大其他教学点的健康发展提供参考和借鉴,为电大现代远程教育持续稳定的发展奠定坚实的基础。

  本文共分为以下四部分:

  第一部分:系统分析了相关文献材料,明确了国内外相关研究的基本状况及趋势,并阐明了研究的目的意义及研究的方法。

  第二部分:通过对青岛市某中等专业学校教学点学生进行问卷调查和教师的访谈,并对所搜集的数据进行分析处理,从教学过程主要环节的管理、教师及教学行为的管理、学生及学习行为的管理、教学资源的管理及教学管理人员的管理五个方面,分析了当前电大教学管理的现状。

  第三部分:针对当前电大教学管理的现状,分析了教学过程主要环节的管理、教师及教学行为的管理、学生及学习行为的管理、教学资源的管理及教学管理人员的管理存在的问题及产生问题的原因。

  第四部分:根据当前电大教学管理存在的问题,结合调查问卷、访谈等情况,提出了完善电大教学管理的对策。

  关键词:电大;教学管理;现状;对策

  一、绪论

  (一)问题的提出

  一般而言,人们日常所说的“电大”专指中央广播电视大学,是教育部直属的采用计算机网络、卫星电视等现代传媒技术,运用文字教材、音像教材、网络资源等多种媒体面向全国开展远程教育的新型高等学校。

  中央广播电视大学是我国继续教育的重要组成部分,也是我国专门从事继续教育的高等学校。2010年5月5日,国务院总理温主持召开国务院常务会议,审议并通过了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》(以下简称《规划纲要》),在《规划纲要》中首次将继续教育与基础教育、高中阶段教育、职业教育和高等教育等教育形式并列提出,表明继续教育对经济社会发展的促进作用得到了社会广泛认同,继续教育的地位也被提升到了与基础教育、职业教育和高等教育同等重要的程度。

  经济社会的快速发展拓展了电大办学的需求市场,面向在职成人高等学历教育的现实需求有增无减。到2020年,我国适龄青年接受高等教育的比例将从2009年的25%左右提高到40%,成人高等学历教育规模将要增加到900万人,比2008年增长18.73%.

  成人高等学历教育的需求,为电大学历教育的发展提供了坚实的基础。除了学历教育,非学历职业岗位培训需求也非常旺盛。随着我国经济的发展,对劳动者知识、能力的要求也明显提高,无论是专业技术人员、管理人员还是技能操作人员都需要终身学习,从而给电大发展非学历教育开辟了巨大的市场。

  经过30多年的发展,全国电大已构建起由中央电大和44所省级电大、774所省级电大分校、2021个工作站、66398个教学点构成[2]的世界最大的远程教育办学系统网络和学习支持服务体系。截止2009年,全国电大已培养输送高等教育毕业生700多万人,全国电大学历教育在校生规模超过300万人,年非学历培训121万人次。

  随着电大招生规模的逐渐扩大,管理上的一些问题逐渐显现出来,尤其在教学管理方面的问题更为突出。2012年7月31日,中央广播电视大学正式更名为国家开放大学。建设开放大学不仅是简单的名字变更,而是从教育思想、教育理念到教育形式、教学内容、教学手段、评估机制、办学制度、管理模式等方面进行全面的改革,[3]这就进一步要求电大在成为中国第一所开放大学的背景下,继续当好我国继续教育的排头兵,为社会培养和输送大批合格人才,就要不断加强教学管理,保证教学质量,进一步加强教学管理制度的建设和完善。教学工作是学校的核心任务,教学管理的水平体现着学校整体办学水平和管理水平,[4]如果教学管理工作不到位,就可能导致整体教学质量的下降。

  笔者多年从事电大的教学管理工作,深知电大的教学管理工作是决定远程教育能否顺利开展、教学质量能否得到保证的关键。笔者通过亲身经历和仔细观察,发现目前在电大教学管理中确实还存在着一些问题,如教学过程主要环节的管理包括入学测试、入学教育、实践性教学管理等;教师及教学行为的管理包括教师的组织管理及教师的培训等;学生及学习行为的管理包括学生的学习管理、学籍管理及成绩管理等;教学资源及教学管理人员的管理等方面。

  本研究以青岛市xxx中等专业学校教学点为例,主要以调查问卷和访谈的方式针对以上问题进行调查分析。希望通过笔者的分析,能为中央电大掌握基层电大教学管理现状提供第一手资料,为中央电大对教学实行标准化管理和有针对性地分类管理提供现实依据,以此来促进中央电大远程教育健康有序的发展,并且希望通过对以上问题的分析,找出解决问题的方法,以加快深化教学管理改革的步伐,提高教学质量和管理水平,使电大的教学管理工作更加科学化、规范化、人本化与现代化,为电大远程教育持续稳定的发展奠定坚实的基础。

  (二)国内外研究现状

  1.国外研究现状

  国外远程教育的起源可以追溯到19世纪中叶。20世纪以来,随着电子信息通信技术和计算机技术的迅猛发展,远程教育在国外蓬勃兴起,国外众多学者比较关注现代远程教育的发展,涌现出了众多着名的远程教育专家,比如德国学者奥托·彼得斯(OttoPeters)、美国教育家穆尔(MichaelMoore)、瑞典教育家贝茨(AnthonyW.Bates)、英国学者丹尼尔(J.S.Daniel)、瑞典学者霍姆伯格(Holm-berg)和爱尔兰着名的远程教育专家德斯蒙德·基更(DesmndKegan)等。他们在远程教育的研究中提出了各自的理论,对远程教育的发展做出了巨大的贡献。

  瑞典学者霍姆伯格(Holm-berg)比较系统地提出了远程教学的两大功能,在远程教育系统中,远程教育院校和教师是通过发送事先准备好的课程材料和为学生提供学习支助服务这两种方式进行远程教学的。他认为,远程教育是一种师生分离的非连续面授教育。远程教育中教师的教学功能主要有两个:一是设计、开发和发送多种媒体的课程材料;二是在学生学习时通过各类双向通信机制实现师生交互作用,为学生提供学习支助服务。[5]美国着名远程教育学者穆尔(MichaelMoore)提出了远程教育教学过程的三要素,即教师、资源和学生。他指出,远程教育中的教与学其实是三种基本要素的相互作用。[6]

  英国学者约翰。丹尼尔(J.S.Daniel)提出了规模、成本和质量是制约远程教育发展的三个重要方面。[7]爱尔兰着名的远程教育专家德斯蒙德·基更(DesmndKegan)博士经过深入研究,提出了远程教育的本质:教师和学生是准永久性分离的。[8]他指出,这也是远程教育与传统的面授教育的本质区别。另一位着名的远程教育专家鲁姆勃尔提出,远程教育系统有两个运行子系统,即课程开发子系统和学生支持服务子系统。[9]

  课程开发子系统的主要功能是负责课程的开发、设置及多种媒体课程材料的设计、制作和发送。学生支持服务子系统的功能主要包括对学生的教学全过程的组织和管理、学籍学业管理、教学咨询以及对学生学习提供各类双向通信和支助服务。其中,对学生学习的支助服务是学生子系统中最重要的功能成分。

  从上述分析可以看出,国外学者在对远程教育的研究过程中,对教师的管理,课程资源的管理以及学生学习支持服务几方面都做了深入的研究,为笔者后面的研究提供了很好的理论基础。

  2.国内研究现状

  和世界其他国家一样,我国的远程教育也是从函授教育开始的,发源于20世纪初,至今已有100余年的历史。进入21世纪以来,现代电子信息技术的飞速发展同时也推动着远程教育的发展和进步,远程教育的理论研究和学科建设也已取得了丰富的成果和显着的进步,研究成果日益丰富。

  丁兴富博士在《远程教育研究》一书中提到:“远程教育的教学管理是指对远程教育的教学活动的管理”[10];把“课程设置、课程资源开发和学生学习支持服务的管理统称远程教育的教学管理”[11];把“远程教育教师和学生的管理单列为人员管理”[11].另外,丁兴富教授同时也指出,远程教育教学管理的主要功能分为两大部分,即对课程教育资源开发与发送的管理和对学生学习支持服务(包括师生双向通信交互)的管理。

  袁昱明教授在《远程教育学》一书中指出,“远程教育中课程具有特殊的地位,因此课程质量在远程教育中的地位高于在传统教育中的位置”[12];“教师在授课和培养学生的过程中,要注意基础知识和基础技能的培养,注意能力的培养,把培养学生的创造性放在首位;发挥学生自主学习的能动性,从以教师为中心转移到以学生为中心上来,让学生学会学习,学会创新”[13];“考试、测验和评估是检查学习效果的主要手段。通过考试、检测检查学生掌握知识和技能的程度,督促学生努力学习,保证毕业学生达到培养目标的质量要求。考试结果也是对教师教学质量的检查”[13].

  张广增在《安阳电大开放教育项目管理研究与实践》一文中论述到,安阳电大开放教育形势十分严峻,面临三大危机,在论述教学过程危机中提到“由于招生数量的减少和招收专业的增多,学员在专业选择上有了更大的空间,随之涌现出大量的不足十人的小专业。

  每个专业人数偏少,加之日益凸显的工学矛盾,组班教学无法实施,学生学习孤单,缺乏凝聚力和团队意识,网上学习资源利用率低,学生流失严重等”[14].他还提到“对开放教育过程中各个环节的管理如果不抓紧落实,教学质量是根本无法保证的,从而影响到毕业证的含金量,最终影响开放教育的生存”[14];“在开放教育的管理过程中,要关注过程的每一个环节,因为任何一方面的缺失,都是质量的缺失,影响最终的教学效果,传统的教学管理往往只重视结果,将注意力放在最终的成绩测试和终结性评价上”[14].

  冼碧雯在《成人高等教育的质量问题及对策研究--以番禺电大为例》一文中提到,我国电大“成人高等教育大多模仿甚至沿用普通高等教育的办学模式、课程内容、教学方法及管理制度,教师则普遍以聘请周边普通高校教师为主,甚至聘请中学的教师任教,部分老师往往缺乏对成人教育和成人学生特点的研究和把握。教学的效果当然不能满足应用型人才培养的目标”[15].还提到“在教学时间、教育经费、教学设备、教学内容都投入不足,教学管理松懈,很大程度影响了电大成人高等教育的质量水平”[15].

  首都师范大学研究生贺丹丹在《电大开放教育学习中心建设与管理现状研究》中论述到,“远程教育教学管理的核心内容是对教学活动和过程的管理。广义的教学管理应当包括与教学活动直接有关的全部管理活动”[16];“只有强化和规范教学管理,才能保证开放教育的教学质量”[16].还提到“教学资源,尤其是课程资源,配置情况不够理想。数量普遍较少,并且没有及时更新”[16];“课程内容更新不够及时,教材有时无法保证按时到达学生手中”[16].

  孙丽青在《广播电视大学现代远程教育教学管理存在的问题与对策研究》中提到,“现有的教学管理队伍,无论在人员数量、组成结构还是能力素质上存在着诸如教学管理观念需要更新、管理人员素质有待提高等问题”[17];“教学过程管理和监控还需加强,课程及其教学资源重复建设现象还比较严重,课程管理还不完全到位等问题,管理手段需进一步完善”[17];“教学管理不仅是学校管理的核心,也是教学质量控制的中心内容,同时也是教学质量的重要保证”[17].同时在文章中还提出了当前电大教学管理中存在的主要问题:

  一是教学管理水平不平衡;二是入学测试环节要进一步落实;三是教学过程的指导、管理和监控还需加强;四是课程及其教学资源重复建设现象还比较严重;五是课程补修、免修免考管理还不完全到位;六是管理手段需进一步完善;七是学生自主学习难以到位;八是考核形式单一、考核结果含金量缩水;九是小组学习难以切实展开。

  笔者通过认真地研读分析,发现各位学者在论述过程中都有一个共同的认识,就是教学管理是学校的核心,教学管理的好坏直接影响整个学校的教学质量。对此,笔者作为一位工作在电大一线的管理人员,深有感触,这也是笔者写这篇论文的目的。

  3.相关概念

  电大教学管理,是根据现代远程教育思想,遵循远程教育规律和管理规律,对教学活动进行计划、组织、指挥、协调、控制,以实现学校教育目标的过程,也可以看成是管理者在整个教学活动过程中,为寻求解决问题的满意的方案,所采取的一系列决策行为。

  电大现代远程教育的教学管理涉及到教与学的全过程,本文笔者主要从教学过程主要环节的管理、教师及教学行为的管理、学生及学习行为的管理、教学资源的管理及教学管理人员的管理五个方面来分析。

  (三)研究的目的与意义

  中央电大是一所教育部直属高等学校,但中央电大又和普通高等学校是有区别的,我们俗称的电大并不代表具体的学校,而是中央电大,各省级电大以及地区级电大分校组合而成,从而可以全面覆盖整个中国的远程教育机制。[18]

  自从中央电大建校以来,校外教学点迅速增长,而校外教学点是电大教学支持服务的最直接提供者,也是现代远程教育的重要环节。校外教学点能否为学生提供个性化和全方位的学习支持服务,是决定远程教育能否顺利开展,教学质量能否得到保证的关键。

  教学点作为教学的具体实施单位,是直接面对学生的教学一线,所以规范教学点的教学管理是电大教学质量的重要保证。笔者多年从事教学点的教学管理工作,深知教学管理的重要性,本文试图以青岛市城阳区xxx中等专业学校教学点为例,主要以调查报告和访谈的方法分析目前电大教学点教学管理的现状及存在的问题,笔者想通过本文的分析,以期能为中央电大其他试点教学点的健康发展提供参考和借鉴,力求客观真实的反映实际情况,能为中央电大远程教育的健康发展贡献一点自己的力量。

  (四)研究方法

  本研究主要采用的研究方法有文献研究法、问卷调查法和访谈法等。

  1.文献研究法

  广泛查阅有关电大远程教育教学管理的相关文献,其中有着作、期刊及相关的学位论文,进而进行比较、归纳和概括,掌握了国内外在远程教育教学管理方面研究的现状,从而对本文的研究内容有了清晰的认识和全面的把握,为下一阶段的研究打下良好的基础。

  2.观察法

  充分利用本人作为电大教学管理者的有利条件,针对近几年电大教学管理中所遇到的问题,通过观察自己,观察同事,观察学生,切实感受电大教学管理中存在的许多细节问题,为问题的深入分析提供基本的参考。

  3.问卷调查法

  结合本研究的实际情况,参阅多种资料自己编制了调查问卷,问卷针对教学管理的各个要素展开。通过对问卷进行数据分析和本人对教学管理的实际工作经历,发现远程教育教学管理存在的问题及原因。

  4.访谈法

  通过对参与教学管理的教师的访谈,了解目前教学管理的现状、存在的问题及具体的解决方法。

  二、电大教学管理的现状调查及分析

  (一)调查目的

  青岛市xxx中等专业学校是青岛市电大下属的一个教学点,2009年春开展试点招生以来,在校生人数迅速增长,教学设施的建设和功能也逐步完善,逐渐建立了适应电大实际的教学模式和教学管理模式,但是随着试点规模的迅速扩大,在教学管理方面存在的薄弱环节也逐渐显现出来,学生和社会方面对此颇有微词,由此对教学质量也提出了置疑,从而对电大远程教育的发展也产生了一些负面影响,图一是教学点招生以来历年学生人数的变化(历年招生人数见图一),从教学点招生人数的变化也可以看出这一点。所以了解目前教学点教学管理的现状,分析其原因并找出有效的解决方法是一项非常紧迫和重要的任务,刻不容缓!这也正是此次调查的目的。

  (二)调查的设计与实施

  本次调查的形式主要有两种:问卷调查和访谈调查。问卷调查主要针对学生,访谈主要针对教师。不论是对学生的问卷调查还是对教师的访谈,设计时都是针对教学管理的各个主要要素进行的。调查的主要内容有教师及其教学行为的管理,学生及其学习行为的管理,教学过程主要环节的管理,教学资源的管理及教学管理人员的管理等。

  1.问卷调查

  本次调查以青岛市xxx中等专业学校学生为对象,在发放问卷时,充分考虑了调查对象的基本信息如学生的性别、年龄、年级、专业,力求做到覆盖面广,使调查结果更具有可行性和可信性。共发放学生问卷200份,收回问卷197份,剔除无效问卷6份,参与分析问卷191份,有效回收率为95.5%.问卷调查样本的构成情况如下:

  2.访谈研究

  (1)访谈对象

  访谈对象主要针对教师,按照性别、年龄、教龄、职称、担任班主任情况等条件选择6位有代表性的教师进行面对面的访谈。访谈者的信息如下:

  (2)访谈提纲

  ①请谈谈您对目前电大教师管理的看法

  ②请谈谈您对目前电大学生管理的看法

  ③请谈谈您对目前电大教学过程管理的看法

  ④请谈谈您对目前教学资源管理的看法

  ⑤请谈谈您对目前教学管理人员管理的看法

  (三)调查结果与分析

  1.教学过程管理的调查与分析

  (1)专业规则管理

  从对专业规则的管理调查结果来看,非常满意的人数是11人,占总人数的5.8%,满意的人数占总人数的13.1%,基本满意的占49.7%,从这个结果来看,对专业规则的总体满意度为68.6%,而对专业规则的管理不满意和非常不满意的分别占26.7%和4.7%,总体不满意率为31.4%.总体看来,教学规则的管理成良性发展,但还是有一定问题存在。具体情况见表3.

  (2)入学水平测试的组织与管理

  入学水平测试是电大教学过程非常重要的一项环节,是准确掌握学生学习基础和有效开展教学及教学辅导的重要依据。所以入学水平测试的组织管理也显得异常重要。从调查结果看,对入学水平测试管理非常满意的占总人数的3.7%,非常不满意的占总人数的6.8%,总体满意率为76.4%.具体情况见表4.

  (3)入学教育的组织与管理

  入学教育是电大学生的必修环节。通过入学教育,学生了解了电大远程教育的有关知识,熟悉了电大教育的教学和教学管理特点以及本专业的教学要求,为学生开展学习奠定了基础。从对入学教育管理的调查结果来看,基本满意的百分比为42.4%,不满意和非常不满意百分比分别为20.4%和2.6%.从这个结果看,入学教育的管理还有较大的改进空间。详细情况见表5.

  (4)课程教学安排

  课程教学安排是对一个学期课程教学工作的全面安排。它是建立课程教学秩序,完成课程教学任务的重要保证。从对课程教学安排的调查结果分析,非常满意的有56人,占总数的29.3%,而基本满意以上的占85.3%,基本满意以上的总人数为163人,说明在课程教学安排的组织实施方面较好。详细情况见表6.

  (5)导学

  表7所示是现阶段对教师导学情况的调查,选择非常满意的有34人,满意的有48人,基本满意的有67人,对导学情况基本满意以上的人数是149人,占总人数的78.0%.这表明,现阶段学生对教师的导学情况比较认可,但是选择不满意及非常不满意的人数也占到了总人数的22.0%.

  (6)助学

  助学是各级电大围绕学生自主学习所开展的学习支持服务。从调查结果来看,选择基本满意以上的人数占到了86.4%,选择不满意及非常不满意的人数占13.6%,所以,学生对助学的组织实施满意度较高,但还是有一定的问题存在。

  (7)课程实践教学

  课程实践教学是根据电大课程教学的有关要求,结合工作和社会实际情况进行的专项综合性训练,为后续的社会实践、毕业论文(设计)奠定基础。从调查结果来看对课程实践教学管理非常满意的百分比为16.2%,基本满意的人数是92人,百分比为48.2%,总体满意度为84.3%,从这个结果来看,对课程实践教学的管理满意度较高,但还有少数人对课程实践教学的管理不满意,下一步我们要根据调查结果查找问题,并找到合适的解决方法。

  (8)综合实践教学

  综合实践教学工作的组织管理是整个专业教学过程中的一个重要组成部分。主要包括社会实践教学和毕业论文(设计、作业)等环节。从对社会实践教学的调查结果来看非常满意的百分比为31.9%,选择基本满意以上的百分比总计为88.0%,说明在社会实践教学管理环节上比较完善,几乎不存在问题。而对毕业论文(设计)的管理调查结果显示基本满意以上的百分比总计为82.7%,比社会实践教学管理环节的百分比稍低。详细情况见表10.

  (9)课程考核

  课程考核是对学生学习过程、学习行为和学习成就是否达到既定的课程学习目标进行的测量和评价。课程考核一般包括形成性考核和终结性考试两种方式。我们分别对这两个方面的组织和实施进行了调查,调查结果如表11所示,从调查结果来看,对形成性考核的组织和实施不满意的百分比为1.6%,没有学生对形成性考核的组织管理非常不满意,说明学生对目前形成性考核的组织和实施总体比较满意。从对终结性考试的调查结果来看,不满意的百分比为33.0%,非常不满意的百分比为8.9%,总体不满意的百分比为41.9%,说明在终结性考试的组织和实施管理中存在较大的问题。

  2.教师及教学行为管理的现状调查与分析

  (1)教师聘任的现状分析

  电大的教师一般有专职教师和兼职教师两类,兼职教师主要通过聘任,为了了解聘任教师的教育教学情况,笔者特地做了问卷调查,通过学生的反映来了解目前聘任教师的教育教学情况,本次调查主要针对任课教师的聘任情况和班主任的聘任情况,从调查结果来看,对任课教师的不满意人数为59人,非常不满意的人数为23人,总百分比为42.9%,将近一半,说明在任课教师的聘任上存在较多的问题。同样对班主任的聘任上不满意和非常不满的总百分比为47.7%,也接近一半,从这个调查结果来看,在教师的聘任上存在较多的问题。详细情况见表12.

  (2)教师教学管理的现状分析

  ①教师的备课情况

  备课是教师教学工作的首要一环,对远程教育的教师也是如此。备好课是上好课的关键,也是上好课的前提,教师的备课情况直接影响了教师的授课质量。表13是对现阶段教师的备课情况的调查,从调查情况来看,选择准备不充分,对教学内容不熟悉的占20.9%,选择准备非常不充分,对教学内容完全不熟悉的占6.8%.这反映出目前专业教师比较缺乏及个别教师责任心不强等问题。详细情况见表13.

  ②教师的上课情况

  学生在课堂上学习知识的重要环节和途径主要的是通过教师的上课,所以教师在课堂上对知识点的讲解情况直接决定着学生的学习情况。表14是教师上课情况的调查表。从调查情况来看,认为教师上课时对知识点讲解非常清楚的有20人,占总人数的百分比为10.5%,认为讲解清楚的有53人,占总人数的百分比为27.7%,认为讲解基本清楚的有106人,占总人数的百分比为55.5%,综上分析,认为教师上课对知识点能讲清楚的人数为179人,占调查总人数的93.7%,说明现阶段教师的上课情况良好。从以上调查结果来看,对教师的教学管理情况良好,但还存在个别问题,下一步要集中查找,找到合适的解决对策。

  (3)教师奖励和惩罚

  奖励和惩罚是教师管理的一种辅助手段,是对教师的成绩和态度的肯定或否定的一种强化方式。针对目前教师的奖励和惩罚现状,笔者通过自己的亲身经历和仔细观察以及对教师的访谈,了解到目前对教师的奖励和惩罚还没有成型的制度,也没有针对性的奖惩办法,所以目前教师的现状是干多干少一个样,干好干坏一个样,导致了干的多干的好的教师的积极性受到极大的挫伤,在对比心里的作用下,这一部分教师也逐渐向另一边靠拢,所以目前整个教师队伍消极情绪比较严重,直接导致了一部分工作频繁出现错误或者工作长时间延误。这种状态亟待改变。


1.电大教学管理模式优化探究

2.电大教学管理模式优化探究(2)

3.电大教学管理模式优化探究(3)

4.电大教学管理模式优化探究(4)

5.电大转型发展社区教育探析

6.开放大学计算机应用基础教学方法探究

7.关于PBL应用于开放教育工商管理专业实践教学的思考

电大教学管理模式优化探究相关推荐